دایرکت هوشمند اینستاگرام، خودکار به پیام‌های دایرکت و کامنت‌ های اینستاگرام پاسخ می‌دهد فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام رایگان به همراه آموزش تنظیمات دایرکت اینستاگرام و و اینکه دایرکت اینستا کجاست را در این مقاله از سایت مارکتینگ 98 بررسی میکنیم

دایرکت هوشمند اینستاگرام رایگان

سرویس دایرکت هوشمند رایگان یا دایرکت اتوماتیک اینستاگرام تمام نیاز های یک پیج اینستاگرام را که در زمینه بیزینس، آنلاین شاپ، آموزش و خدمات فعالیت دارند را در پاسخ می دهد.

پیشنهاد ویژه : ربات دایرکت اینستاگرام | ارسال پیام انبوه به تمام فالوور ها

دایرکت اینستاگرام کجاست؟ چگونه می‌توانیم پیام خودکار اینستاگرام را فعال کنیم؟ این دسته از پرتکرار و رایج سوالاتی را ایجاد می کند تا در یک مطلب به طور کامل راهنمای پاسخ خودکار در اینستاگرام را ارائه دهید. همچنین شما می‌توانید در چند دقیقه، روش فعال کردن دایرکت هوشمند اینستاگرام را یاد بگیرید.

دایرکت اینستا کجاست

  1. با نام کاربری و رمز عبور در iOS یا اندروید وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید.
  2. در بالا سمت راست، روی نماد «Direct Message» ضربه بزنید.
  3. وارد دایرکت اینستاگرام شدید و می توانید تمام پیام های اینستاگرام را بررسی کنید.

دایرکت اینستا کجاست

فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام

در پلتفرم اینستاگرام به دو طریق می‌توانید پیام خودکار ارسال کنید: ارسال جواب آنی (پاسخ فوری) و پیام آفلاین (پیام دور). این فرآیند از طریق بیزنس سویت اینستاگرام یا همان Facebook Business Suite انجام می شود. با این حال، قبل از انجام مراحل راه‌اندازی، بهتر است پیش‌نیازهای این کار را بررسی کنید.

برای فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام باید ابتدا چند قدم مهم بردارید:

۱. حساب کاربری اینستاگرام شما حتما باید در حالت کاری (Business account) باشد.

۲. یک صفحه بیزنس فیس بوک بسازید.

۳. صفحه کاری فیس‌بوک و اینستاگرام را به هم متصل کنید.

۴. مجوزهای لازم را روشن کرده تا بتوانید پیام‌های اینستاگرام را مدیریت کنید.

برای دسترسی به مجوزها باید به صفحه‌ی حساب کاربری بروید و سپس از صفحه‌ی حریم خصوصی پیام‌ها وارد شده و از انتهای بخش روی اجازه دسترسی به پیام‌هایی که ضربه زده تا فعال شود.

دایرکت هوشمند اینستاگرام

ارسال پیام خودکار در اینستاگرام

با فعال کردن دایرکت هوشمند اینستاگرام، شما می‌توانید به صورت خودکار به اولین پیامی که مخاطب را برای شما ارسال می‌کنید، در اینستاگرام پاسخ دهید. برای فعال سازی مراحل زیر را انجام دهید:

۱. در صفحه بیزنس فیس‌بوک که به اکانت شما در اینستاگرام متصل شده و وارد Business Suite شوید.

دایرکت هوشمند اینستاگرام

۲. سپس به بخش Inbox رفته و بخش Automated Respones را باز کنید.

فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام
فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام

۳. بخش Instant Reply را یافته و روی آن کلیک کنید. در صفحه جدید روی ویرایش پیام کلیک کنید.

فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام

۴. سپس در بخش پلتفرم باید اینستاگرام را انتخاب کرده و متن دلخواه خود را وارد کنید.

دایرکت هوشمند اینستاگرام رایگان

به این نکته حتما دقت کنید که متن شما با احتساب نباید بیشتر از ۵۰۰ کاراکتر باشد. شما می‌توانید در متن خود از شکلک و ایموجی‌ها استفاده کنید و همچنین وب‌سایت یا آدرس دلخواه را وارد کنید.

۵. روی ذخیره حتما ضربه بزنید.

حالا تمام کاربران شما می‌توانند پاسخ خودکار شما را به محض ارسال اولین پیام‌شان در پیام‌رسانی دریافت کنند.

همچنین ذکر این نکته الزامی است که اگر شما حالت Away پیام را هم فعال کنید، کاربران ابتدا این مدل پیام را به جای آنی پاسخ می‌دهند. بنابراین، حتما دقت کنید که پیام حالت Away خاموش است.

چگونه در دایرکت اینستاگرام پیام خودکار ارسال کنیم؟

شما می‌توانید این حالت را به صورت دستی یا هفته‌ای یک مرتبه به طور خودکار فعال کنید. این پیام برای مخاطبینتان ارسال می شود که شما آنلاین نیستید یا قادر به ارسال جواب نیستید. در ادامه روش فعال‌سازی این قابلیت را می‌دهیم.

۱. در بخش Inbox-Automatic replies در نرم افزار Facebook Business Suite، روی Away Message کلیک کرده و سپس روی دکمه ویرایش در پایین صفحه کلیک کنید.

۲. سپس پیام مورد نظر را در قسمت مشخص شده وارد کنید. درست کاری که برای فعالسازی قابلیت اول انجام می شود.

دایرکت هوشمند اینستاگرام

۳. زمانی را که باید پیام ارسال شود را انتخاب کنید.

ارسال پیام های خودکار در اینستاگرام

اکنون که می‌دانید پیام های خودکار اینستاگرام چیست و چگونه ارسال می‌شوند، بیایید نگاهی به چند نوع برتر پیام های خودکار بیندازیم و ببینیم چگونه می‌توانید از آن ها برای تعامل بهتر با مشتریان بالقوه خود استفاده کنید.

پیام های تشکر: ارسال “پیام های تشکر” می‌توانید برای اکانت اینستاگرام شما معجزه می‌کند. از این نوع پیام خودکار برای موارد زیر استفاده کنید:

پیام های خوشامدگویی برای دنبال کنندگان جدید: همچنین امکان ارسال پیام خودکار در اینستاگرام به دنبال کنندگان جدید نیز وجود دارد. در این حالت، به جای ارسال پیام «از اینکه دنبال می‌کنید متشکرم» می‌توانید از پیام «خوش آمدید» استفاده کنید. اولین پیامی که برای فالوورهای جدید خود ارسال می‌کنید به ایجاد یک تعامل قدرتمند تک به تک با افرادی که کسب و کار شما را می‌شناسند کمک می‌کند.

تایید کردن پیام های جدید: ارتباط 24 ساعته با مخاطبان و ارائه پاسخ های سریع مانند یک رویا به نظر می‌رسد، اما ممکن است در زندگی واقعی کمی پیچیده باشد. با یک سیستم پیام رسانی خودکار شبانه روزی، می‌توانید پیام های جدید را تایید کنید و به مخاطبان خود اطمینان دهید که به زودی پاسخی دریافت خواهند کرد.

پشتیبانی سفارشات مشتری: مورد دیگری که می‌توانید از ارسال پیام خودکار در اینستاگرام استفاده کنید، پیام های پشتیبانی مشتری است. این پیام ها می‌توانند پاسخی فوری به هر سوالی که کاربر ممکن است داشته باشد ارسال کنند و مکالمه را سریع و مستقیم به سر اصل مطلب ادامه دهند. این می‌تواند با ادغام سوالی مانند «آیا این پاسخ مفید بود؟» اتفاق بیفتد که کاربران می‌توانند بین گزینه های «بله» یا «خیر» انتخاب کنند. اگر پرونده پشتیبانی نیاز به رسیدگی بیشتری دارد، می توانید وارد عمل شوید و به کاربران کمک کنید تا مشکلات خود را حل کنند.

حتما بخوانید:  ترفندهای اینستاگرام

پاسخ خودکار به دایرکت های اینستاگرام

در ادامه شما را با 3 ابزار برای مدیریت پیام ها و همچنین ارسال پیام های خودکار در دایرکت آشنا می‌کنیم. توجه داشته باشید که این ابزارها فقط در بیزینس اکانت ها فعال هستند و شما نمی‌توانید از آن ها برای پیج شخصی خود استفاده کنید.

پاسخ خودکار به دایرکت های اینستاگرام

ابزار اول: ارسال پیام خوش آمد گویی در دایرکت

احتمالاً شما هم هنگام پیام دادن به برخی از پیج‌ها، پیام‌های خوشامدگویی را به‌طور خودکار دریافت کرده‌اید. این پیام‌ها در واقع یک متن خوشامدگویی برای افرادی هستند که برای اولین بار از طریق دایرکت به شما پیام می‌دهند. این نوع ارتباط نه تنها احساس خوشایندی را منتقل می‌کند بلکه به ایجاد یک تجربه مثبت برای کاربر کمک می‌کند.

شما می‌توانید این پیام‌ها را شخصی‌سازی کنید و حس اعتماد و صمیمیت بیشتری به مشتریان پیج خود بدهید. با افزودن نام کاربر یا اشاره به علاقه‌مندی‌های او، می‌توانید ارتباطی نزدیک‌تر و مؤثرتر برقرار کنید. همچنین، این پیام‌ها می‌توانند شامل اطلاعات مفیدی درباره خدمات یا محصولات شما باشند که به مشتریان کمک می‌کند تا بهتر با برند شما آشنا شوند.

در نهایت، یک پیام خوشامدگویی مناسب می‌تواند تفاوت زیادی در نحوه‌ تعامل مشتریان با شما ایجاد کند و به افزایش وفاداری آن‌ها نسبت به برند شما منجر شود. با توجه به اهمیت ارتباطات اولیه، سرمایه‌گذاری در این نوع پیام‌ها می‌تواند به رشد و موفقیت کسب‌وکار شما کمک شایانی کند.

مزایا فعال کردن پیام خوش آمدگویی

استفاده از یک پیام خوشامدگویی صمیمانه و قوی می‌تواند تأثیر زیادی روی مخاطبان شما داشته باشد و منجر به افزایش فالوور یا فروش گردد. از جمله مزایای فعال‌سازی پیام‌های خوشامدگویی برای پاسخ خودکار به دایرکت‌های اینستاگرام، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • این پیام باعث می‌شود که مخاطب احساس نکند پاسخ او دیر دیده می‌شود.
  • در اولین ارتباط، تجربه بهتری را برای مخاطبان پیج شما خلق می‌کند.
  • افزایش رضایت مشتریان و ایجاد حس مثبت نسبت به برند شما.
  • کاهش خشم مخاطبان عصبانی و جلوگیری از بروز نارضایتی.
  • ایجاد ارتباطی مؤثر و صمیمی که می‌تواند به وفاداری مشتریان منجر شود.

آموزش فعال کردن پیام خوش آمدگویی در اینستاگرام

فعال کردن این قابلیت کار راحتی است و فقط باید مراحل زیر را طی کنید:

در قدم اول باید مطمئن شوید که اینستاگرام شما از نوع بیزینس اکانت باشد.
در قدم بعدی باید وارد بخش تنظیمات شوید.
سپس روی گزینه بیزینس ضربه بزنید.
گزینه welcome massage را انتخاب کنید.
در صفحه ای که برای شما باز می‌شود دو بخش می‌بینید، بخش اول مربوط به فعال یا غیرفعال کردن این قابلیت است. با ضربه زدن بر روی آن می‌توانید گزینه خوشامدگویی خودکار را فعال کنید. در بخش بعدی کادر massage را می بینید. شما در این قسمت می‌توانید پیام خوشامدگویی دلخواه خود را بنویسید. بعد از وارد کردن پیام خوشامدگویی نیز باید بر روی فلش برگشت به صفحه قبل ضربه بزنید تا تغییرات ذخیره شود.

ابزار دوم: فعال کردن دایرکت هوشمند اینستاگرام

در ادامه بحث پاسخ خودکار به دایرکت های اینستاگرام باید بدانید که اینستاگرام بعد از ارائه ابزارهای پیام خوشامدگویی، ابزار جدیدی به نام frequently asked questions را معرفی کرد که در ایران با نام دایرکت هوشمند اینستاگرام نیز شناخته می شود. این ابزار چیست؟

این ابزار در واقع یک قابلیت برای پاسخ گویی هوشمند است. شما با استفاده از آن می‌توانید حداکثر 4 جفت سوال و جواب را آماده کرده و برای کسانی که به دایرکت شما پیام می‌دهند، ارسال کنید. فرض کنید شما یک بیزینس در بستر اینستاگرام دارید. روزانه تعداد زیادی سوال برای شما ارسال می‌شود. سوالاتی مانند آدرس فروشگاه، قیمت محصول، دریافت شماره تماس و …

شما می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید و 4 سوال را که به طور مداوم پرسیده می‌شود، انتخاب کرده و همراه با پاسخ آن ها برای کسانی که به شما پیام می دهند، ارسال کنید.

آموزش فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام

برای فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام باید ابتدا وارد منوی تنظیمات شده و گزینه بیزینس را انتخاب کنید. حالا برای فعالسازی دایرکت هوشمند روی گزینه frequently asked questions ضربه بزنید.

یک صفحه برای شما باز می‌شود که در آن گزینه ای با نام ask a question وجود دارد. شما در این قسمت می‌توانید سوال و پاسخ آماده خود را وارد کنید. برای این باید در کادر question سوال خود را تایپ کنید و در کنار automated response نیز پاسخ را بنویسید.

فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام

روی تیک تایید در گوشه بالا سمت راست صفحه ضربه بزنید تا تغییرات ذکر شود. حال در صفحه باز شده شما دو بخش مختلف را مشاهده می‌کنید. با استفاده از گزینه show questions می‌توانید این قابلیت را فعال یا غیرفعال کنید. طبیعی است که برای نمایش سوالات متداول باید این گزینه فعال باشد. قسمت question نیز به شما اجازه اضافه کردن سوالات بیشتری را می‌دهد. شما با زدن گزینه add question می‌توانید سوال و پاسخ بعدی را اضافه کنید.

ابزار سوم: saved replies یا quick replies چیست؟

یکی از بهترین قابلیت هایی که برای پاسخ خودکار به دایرکت های اینستاگرام به این اپلیکیشن اضافه شده، قابلیت quick replies است. این ابزار به صاحبان کسب و کار کمک می‌کند که با استفاده از آن یکسری پیام پیش نویس داشته باشند و هنگام پاسخ دادن به سوالات مشتریان، از این پیام ها استفاده کنند. تصور کنید که شما یک پیج فروشگاه لباس دارید و روزانه ده ها نفر از شما آدرس فروشگاه را می پرسند. شما می‌توانید در قسمت saved replies آدرس فروشگاه را به صورت پیش نویس داشته باشید و یک کلمه از آن را برای دسترسی در نظر بگیرید. حال شما در قسمت دایرکت با نوشتن آن یک کلمه مشخص می‌توانید پیام پیش نویس شده را مشاهده کرده و ارسال کنید.

حتما بخوانید:  چالش اینستاگرامی

برای فعال سازی saved replies و پاسخ خودکار به دایرکت های اینستاگرام باید موارد زیر را طی کنید:

  1. وارد تنظیمات شوید.
  2. روی بیزینس ضربه بزنید.
  3. در گزینه باز شده بر روی saved replies ضربه بزنید.

در صفحه باز شده respond instantly برای شما نمایش داده می شود. شما می توانید بر روی آیکون + در گوشه سمت راست و بالا ضربه بزنید و یا با ضربه زدن بر روی new saved replies اولین پیام پیش نویس خود را وارد کنید. مثلا ما این جا می خواهیم که آدرس فروشگاه را پیش نویس کنیم تا به جای تایپ کردن مداوم این آدرس، در صورت لزوم از پیش نویس استفاده کنیم. با ضربه زدن بر روی new replies، در صفحه ی باز شده و در قسمت massage آدرس را وارد می کنیم. پس از آن باید برای این متن یک shortcut ایجاد کنیم. برای این کار در قسمت shortcut می توانیم یک کلمه، به عنوان مثال آدرس را وارد کنیم. حال اگر کسی وارد دایرکت شما شود و آدرس فروشگاه را درخواست کند، با طی کردن کلمه آدرس می توانید متن پیش نویس شده پیدا کرده و ارسال کنید.

دایرکت هوشمند manychat

دایرکت هوشمند ManyChat یک ابزار پاسخ خوکار به پیام های دریافتی دایرکت و کامت خودکار است این ربات دایرکت هوشمند اینستاگرام، تلگرام و  فیسبوک مسنجر را پشتیبانی می کند.

ساخت چت‌بات‌ها: ManyChat به کاربران امکان می‌دهد تا بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی، چت‌بات‌های خود را بسازند. این ابزار یک واسط کاربری گرافیکی دارد که کمک به ساخت و تنظیم سریع چت‌بات‌ها می‌کند. پاسخگویی اتوماتیک: ManyChat می‌تواند به صورت اتوماتیک به پیام‌ها و سوالات مشتریان پاسخ دهد.

ویژگی‌ها و توضیحات اصلی ManyChat شامل موارد زیر می‌شود:

ساخت چت‌بات‌ها: ManyChat به کاربران امکان می‌دهد تا بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی، چت‌بات‌های خود را بسازند. این ابزار یک واسط کاربری گرافیکی دارد که کمک به ساخت و تنظیم سریع چت‌بات‌ها می‌کند.

پاسخ‌گویی اتوماتیک: ManyChat می‌تواند به صورت اتوماتیک به پیام‌ها و سوالات مشتریان پاسخ دهد. این امکان به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به صورت فوری و مؤثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.

تبلیغات در Messenger: از طریق ManyChat، می‌توانید تبلیغات خود را در Messenger اجرا کرده و با مخاطبان خود در این پلتفرم ارتباط برقرار کنید.

سیستم پیگیری و آمار: ManyChat امکان پیگیری عملکرد چت‌بات‌ها و تحلیل آمار را فراهم می‌کند. این امکان به کاربران کمک می‌کند تا میزان تعامل مشتریان با چت‌بات و کمپین‌های خود را بررسی کنند و به بهبود استراتژی‌های خود بپردازند.

امکانات ارتقاءپذیر: ManyChat از افزونه‌ها و امکانات ارتقاءپذیر به نام “Flows” برخوردار است که به کاربران امکان اضافه کردن قابلیت‌های اضافی به چت‌بات‌ها را می‌دهد.

امنیت و حریم خصوصی: ManyChat توجه به امنیت و حریم خصوصی دارد و مطمئن می‌شود که اطلاعات مشتریان به امانت نگهداری شوند.

خرید اکانت Manychat

خرید اکانت ManyChat روی ایمیل شما (با 97% تخفیف). خرید اکانت Manychat برای کسانی که به دنبال یک سیستم ارسال پیام خودکار برای شبکه‌های اجتماعی هستند یک انتخاب طلایی است. ازآنجایی‌که برای پرداخت هزینه در سایت Manychat به‌حساب ارزی و استفاده از کارت‌های اعتباری بین‌المللی نیاز دارید، برای پرداخت در این وب‌سایت می‌توانید از پنل خدمات اینستاگرام مارکتنیگ 98 استفاده کنید.

برنامه دایرکت هوشمند

برنامه دایرکت هوشمند اینستاگرام، خودکار به پیام‌های دایرکت و کامنت‌های اینستاگرام پاسخ می‌دهد با نصب برنامه AutoResponder for Instagram عنوان یک ربات پاسخگویی خودکار به پیام های اینستاگرام مخصوص سیستم عامل اندروید است در هنگام دریافت یک پیام برنامه با آنالیز پیج اینستاگرام، مناسب ترین پاسخ را می فرستد.

برنامه دایرکت هوشمند

امکانات اپلیکیشن AutoResponder for Instagram اندروید و ایفون :

پاسخگویی خودکار به دایرکت های اینستاگرام
امکان شخصی سازی فرد به فرد
دارای انواع ابزار های اتوماسیون
امکان تنظیم برای پاسخ به یک نوع پیام خاص
فرستادن پیام خوش آمد گویی برای اولین چت ها
پاسخگویی انعطاف پذیر و قابل تغییر در لحظه (از لحاظ زمان، مکان و …)
قابلیت ارسال چندین پاسخ با یک فرمان از پیش تعریف شده
قابلیت کار با مخاطبین و گروه ها
امکان تعیین عدم پاسخگویی به کاربر یا گروه خاص
زمابندی خودکار با قابلیت احتساب تاخیر
هوش مصنوعی اینستاگرام با استفاده از این سرویس
قابلیت کار به عنوان یک افزونه برای اپلیکیشن قرعه کشی
دارای فرمان های پشتیبان گیری برای بازیابی آسان و سریع اطلاعات

دایرکت هوشمند با بیزینس سوئیت

Meta Business Suite یک اپلیکیشن رایگان برای کسب و کار های اینستاگرام است تا دایرکت هوشمند اینستاگرام را مدیریت کنند. با استفاده از این ابزار، می‌توانید پست‌ها و استوری‌های خود را برنامه‌ریزی کنید، داده‌های خود را تجزیه و تحلیل کنید، با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و تبلیغات هدفمندی ایجاد کنید.

چگونه دایرکت هوشمند داشته باشیم

نحوه فعال‌سازی دایرکت هوشمند

  1. وارد پنل کاربری خود شوید.
  2. اکانت خود را از طریق API اینستاگرام به دایرکت هوشمند وصل کنید.
  3. خرید دایرکت هوشمند و اشتراک آن را برای اکانت خود فعال کنید.
  4. چت بات ها و پاسخ‌های مورد نظر را ایجاد کنید.
  5. دایرکت هوشمند در اکانت شما فعال است و به صورت خودکار پاسخ میدهد!

کامنت هوشمند اینستاگرام

کامنت هوشمند اینستاگرام، که گاهی به عنوان “کامنت خودکار و اتوماتیک اینستاگرام” شناخته می‌شود، با پاسخ هوشمند  به شما کمک می کند در کسری از ثانیه جواب کاربر را در قالب متن، تصویر، صوت و ویدیو بدهید.

حتما بخوانید:  بهترین روش های کسب درآمد از اینستاگرام

دایرکت هوشمند رایگان و مزیت های آن

ارسال پیام خودکار در اینستاگرام الزامی نیست و هر زمانی که بخواهید می توانید دایرکت هوشمند رایگان را فعال یا غیر فعال کنید. با این حال، به صورت کلی کاربردهای ارسال دایرکت هوشمند اینستاگرام را می‌توان در زیر خلاصه کرد:

۱. معرفی یا تبریک

چه فریلنسر هستید، یا یا هرکسی که می‌تواند خدمات حرفه‌ای را به مردم ارائه دهد، پیشنهاد می‌کنیم درباره خودتان پیشنهاد دهید. از طرف دیگر، اگر صاحب یک حساب برند هستید، می توانید متنی درباره شرکت بنویسید؛ برای مثال اطلاعات، قیمت ها و موارد دیگر را به اشتراک بگذارید. همچنین می‌توانید یک ارائه کوتاه از خدمات ارائه دهید.

۲. راه انتخابی برای تماس با شما

اگر خودتان حساب کاربری خود را مدیریت می کنید و همیشه زمان کافی برای خواندن DM در اینستاگرام، بهتر است پیام «Away» را تنظیم کنید.

در چنین پیامی، می‌توانید ساعات کاری خود را اضافه کنید.

۳. گزارش حمل و نقل و پرداخت

اگر یک کسب و کار تجارت الکترونیک در اینستاگرام دارید، متداول ترین سوال در اینستاگرام شما در مورد روش ارسال و پرداخت شما خواهد بود. بعد از آن به قیمت و اندازه سوالات و محصولات مختلف مربوط می شود!

اگر هدف شما از ساختن خودکار پیام در اینستاگرام دقیقاً این صحبت است، تمام جزئیات مربوط به نحوه عملکرد عملکرد را در یک پاسخ فوری توضیح دهید.

تنظیمات دایرکت اینستاگرام

با بخش تنظیمات دایرکت اینستاگرام آشنا کرده تا بهتر بتوانید از آن استفاده کنید. معنی Direct Message یعنی پیام مستقیم، و شما از طریق دایرکت می‌ توانید با فالوورهای خود در ارتباط باشید.

برای تغییر تنظیمات دایرکت اینستاگرام در آیفون و اندروید، به پروفایل اینستاگرام خود بروید و مراحل زیر را انجام دهید.

  1. در گوشه سمت راست بالای پروفایل خود روی آیکون سه‌خط بزنید و تب تنظیمات را باز کنید.
  2. روی Notifications کلیک کنید.
  3. سپس روی Messages بزنید.

تنظیمات دایرکت اینستاگرام

بخش‌های تنظیمات دایرکت اینستاگرام

در Direct اکانت‌های عمومی می‌توان به امکانات زیر دسترسی داشت:

Messages: در این بخش که پیام‌های ارسالی شما قرار دارد. در این قسمت می‌توانید مسیج‌هایی که دوستانتان برای شما ارسال کرده‌اند یا پیام‌هایی که شما برای سایرین فرستاده‌اید را ببینید.

Requests: ریکوئست‌ها پیام‌های مستقیمی از حساب‌های اینستاگرامی هستند که آنها را فالو ندارید. می‌توانید آن‌ها را بپذیرید یا رد کنید، اما پیام‌های Request به‌عنوان «دیده‌شده یا seen» علامت‌گذاری نمی‌شوند مگر اینکه آنها را بپذیرید. وقتی ریکوئست شخصی را می‌پذیرید، پیام‌های بعدی او مستقیماً به فهرست چت‌های شما اضافه می‌شود.

Search: در نوار Search می‌توانید به جستجوی مسیج‌ها بپردازید. کافیست نام کاربری یا نام شخص را در کادر سرچ وارد کنید و چت را پیدا کنید.

Note :Note ها را می‌توانید در بخش دایرکت در بالای پیام‌های دایرکت خود ببینید. نوت‌ها می‌توانند تا ۶۰ کاراکتر طول داشته باشند و فقط به مدت ۲۴ ساعت در برنامه قابل مشاهده هستند. فالوورهای شما همچنین می‌توانند از طریق دایرکت به Notes شما پاسخ دهند.

تب Primary و General در اکانت بیزینسی دایرکت اینستاگرام: اگر شخصی که فالو کرده‌اید پیامی برای شما ارسال کند، معمولاً در پوشه اصلی یا Primary ظاهر می‌شود. اگر ترجیح می‌دهید آن را برای بعداً ذخیره کنید، می‌توانید آن را به سمت چپ بکشید تا به برگه عمومی یا General منتقل شود.

سطل زباله دایرکت اینستاگرام کجاست

در واقع چیزی به نام سطل زباله برای دایرکت Instagram وجود ندارد که در آن بتوانید پیام‌های حذف شده را ببینید یا بازگردانی کنید. برای ریکاوری دایرکت اینستاگرام از طریق دیتا و دیدن پیام های حذف شده اینستاگرام در اندروید مراحل زیر را انجام دنبال کنید:

ریکاوری پیام های دایرکت اینستاگرام

  1. ابتدا وارد اکانت خود در اینستاگرام شوید.
  2. روی آیکون پروفایل خود ضربه بزنید
  3. وارد بخش setting شوید.
  4. روی گزینه Security بزنید و سپس راهی Download Data شوید. این بخش در قسمت History قرار دارد. روش دیگر رفتن به صفحه Instagram Data Download Page است.
  5. ایمیل خود را وارد کنید و روی Request Download بزنید.

سطل زباله دایرکت اینستاگرام کجاست

پس از دریافت فایل، برای دیدن پیام‌های حذف شده اینستاگرام در گوشی اندروید ابتدا از طریق لینک برنامه مخصوص بازیابی با عنوان Json Genie را دانلود کنید. در ادامه مراحل، ابتدا فایل دانلود شده را از حالت زیپ خارج کنید. برنامه را باز کنید و فایل مربوط به داده‌های اینستاگرام را پیدا کنید. این فایل با عنوان messages.json قابل مشاهده است. روی فایل ضربه بزنید تا باز شود. در این بخش می‌توانید دایرکت‌های حذف شده قبلی را نیز مشاهده کنید.

دیدن پیام‌های حذف شده اینستاگرام در آیفون

اگر گوشی شما آیفون است برای دیدن پیام‌های خود در گوشی آیفون می‌توانید از برنامه JSON Pro Free استفاده کنید.

سوالات متداول دایرکت هوشمند اینستاگرام

آیا فعال‌سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام رایگان است؟

بله. این کار کاملا رایگان انجام می شود.

آیا دایرکت هوشمند اینستاگرام در اکانت‌های شخصی هم قابل انجام است؟

در حال حاضر خیر و این ویژگی تنها برای اکانتهای بیزنس اینستاگرام فعال است.

دایرکتم بالا نمیاد

چرا دایرکتم بالا نمیاد؟ علت نیامدن پیام در دایرکت اینستاگرام برای افراد مختلف، متفاوت است. در برخی شرایط علت ارسال نشدن پیام در اینستاگرام، لود نشدن دایرکت به دلیل اینترنت ضعیف است. سایر علت های بالا نیامدن دایرکت اینستاگرام را در زیر چک کنید:

  • بلاک شدن توسط مخاطب
  • گزارش پیام‌ها به عنوان اسپم
  • مشکلات فنی
  • اتصال ضعیف اینترنت
  • مشکلات سرور اینستاگرام
  • آئدیت یا عدم به روزرسانی برنامه
  • فعال نبودن نوتیفیکیشن دایرکت
  • قفل بودن دایرکت در تنظیمات